Сбербанк России в Владикавказе
Отзывы о работе Сбербанка в Владикавказе
5Нина Викторовна
Хочу поблагодарить работников банка на Владикавказской.Решили мою проблему с картой, которую не смогли решить ни в Алагире, ни в отделении на Ул Московской. Всех благ вам и больше позитивных клиентов04-08-2016
1Марина
Хочу пожаловаться на хамское обслуживание в филиале по ул. Первомайская. Отвратительное отношение к клиентам и к своим прямым обязанностям. Где понабирали этот штат сотрудников? в каком затхлом колхозе???? Грубят, хамят, ничего не понимают! не знакомы с элементарными нормами вежливости! Гнать всех в шею, если не хотите растерять всех клиентов!24-03-2016
5Марина
Что бы вы не говорили, а работники Сбера отличные ребята и девчонки. Просто наши люди привыкли к тому, что клиент всегда прав, даже если незаслуженно оскорбляет работника любой организации. В конце-концов работник банка не психотерапевт, чтобы лечить больных, при чем без предварительного обследования и диагноза.26-12-2015
1Аноним
Слов цензурных не нахожу, на Коцоева не могу дозвониться ни до одного номера!!10-06-2015
4Ирина
Хочу сказать в оправдание девочек и мальчишек из сбербанка, я иногда пользуюсь услугами и что заметила... Именно в обед в час дня в сбербанк наваливают пенсионеры, в два часа дня их уже не бывает. До каких пор будет издевательство над людьми работающими, которым необходимо ровно в два быть на рабочем месте и еще успеть пообедать. Может хватит старичкам и старушкам в час пик находить развлечение в общественных местах и создавать очереди? В конце концов на нас, на работающих держится бюджет республики. А девочки и мальчишки работают хорошо, стараются, представляю как им тяжело, это же тоже чьи-то дети...08-04-2015
5Аноним
Давно являюсь клиентом отделения 2, что на БАМе. Как их оценить?10-09-2014
Самые обычные работники, как везде, думаю. Постоянно многие отсутствуют на рабочих местах; как принято у женского контингента - разговаривают на рабочем месте. Обслуживают долго, проявляют лишние эмоции к клиентам. Это всё нарекания общие, конкретных не имею. Мои финансы исправно функционируют в этом банке. Максимальная оценка потому, что лучше наш народ не может, по крайней мере на этом историческом отрезке. Ведь такая же картина по обслуживанию везде и всюду в этой стране. Россияне заслуживаю этого и живут в дерьме. Подавляющее большинство. Страна рабов и господ. Кстати, есть кондиционер, под которым можно постоять в летнюю жару.
1Ирина
Как можно так издеваться над людьми. , не могу дозвониться до Сбербанка на Миллера. Все так заняты, что трубку не могут поднять. Гнать их и набрать новых, которые работать приходят. 20-08-2014
1Алёна
Да , да, кошмар ужас просто мрак передо мной лежат 5 телефонных номеров Сбербанка на Коцоева, и представьте себе ни по одному из них я не могу дозвониться!!! В рабочий день никого нет на рабочем месте!!!15-08-2014
-Заур
Руслан, на самом деле эта проблема решается очень просто-Вам нужно оформить простую карту в любом офисе Сбера, и тогда Вы сможете совершать операции по переводу денег на ЛЮБУЮ карту Сбера через терминалы и банкоматы, а не делать мозги с утра пораньше работникам отделений!12-05-2014
4Заира
Добрый день!10-04-2014
Мне по работе и не только часто приходилось и приходится обращаться к услугам банков. Я могу сказать, что у работников банков очень много работы. Все-таки речь идет о финансах. Все это надо оформлять.
Лично мне очень нравятся работники 9 филиала на ул. Московской Очень, очень мне по душе отношение к работе и к клиентам Римы Багаевой, Надины Хугаевой, Мсоевой Марины. Спасибо за чуткость, внимание и доброту. а еще больше за профессионализм и любовь к своей работе. К ним бы я добавила работников 1 филиала на Миллера Иру Бурляк и многих сотрудников филиала Ко многим я обращалась за той или иной банковской услугой, но к сожалению их фамилий не знаю .
1Руслан
На самом чеке указан номер 757675 который не работает... нашел какие то номера через интернет.. ни один не взяли кроме отдела по работе с юридическими лицами где на удивление несмотря на то что это не ее работа по крайней мере вежливо и по человечески оказала помощь некая Бязрова Эмма... но и она не смогла ничем помочь... другие отделы куда я дозванивался просто сбрасывали мой звонок поскольку слышал в трубке голос уже достал этот телефон ... звонок в колл центр на номер 8 800 555 555 0 тоже ничего не принес... вот такой у нас сбербанк! никогда больше не пойду туда! обслуживают тебя также как придется... с надменным видом девицы чувствующие себя как минимум председателями банков.. попроще надо быть граждане!07-04-2014
1Руслан
7 апреля в понедельник с утра приехал на Коцоева, чтобы закинуть на сбербанковскую карту деньги. Вроде успел вторым зайти в банк, быстро оформили принятие денег и я ему позвонил и сказал, чтобы ждал максимум час денег. Мало того что денег не было и в 5 вечера он через каждый час звонил и просил узнать что с деньгами. Найти телефоны отделения сбербанка на Коцоева оказалось делом нешуточным. Все телефоны выставленные в интернете или старые или трубку не брали. 07-04-2014
1Руслан
В воскресенье 6 апреля мой друг который перегонял машину с Воронежа, позвонил с просьбой отослать ему денег на дорогу на карту сбербанка. Дозвонившись на колл-центр сбербанка узнал, что оказывается во Владикавказе есть офис сбербанка, который работает и по воскресеньям на улице Кирова. Приехав туда обнаружил, что офис по факту должен работать, а не работает. 07-04-2014
-Бесолова Залина
Как можно проконсультироваться по поводу досрочного погашения кредита?18-02-2014
4Нина Викторовна
Сбербанк на Миллера, 1. Я пенсионерка, получаю пенсию в окне выдачи средств пенсионерам работает молодой парень примерно 23 лет очень внимательный, а также работает точно не помню имя ( кажется зовут Фатима среднего возраста видно очень устала от посетителей, но очень терпеливо объясняла клиентам, спасибо ей за терпение и дай бог ей здоровья. 30-01-2014
2Вера Георгиевна
В 2012 году получила в сбербанке кредитную карту на 40 тыс руб. Аккуратно вносила обязательные платежи. Весной 2013 года пришла СМС-Ваш кредитный лимит повышен до 50 тысяч руб, затем через месяц-Ваш кредитный лимит повышен до 60 тысяч. Больше 40 тыс я не снимала, однако оказалось, что эти 20 тысяч сверху включены в мою общую задолженность по карте. Обратилась в банк, сказали-да , бывает иногда у нас, напишите заявление, Вам позвонят из Ставрополя. Жду уже 2 месяца, никаких звонков. Продолжают приходить СМС с завышенной на 20 тыс задолженностью. Соответственно и обязательные платежи тоже завышены. 18-12-2013
1Клиент
Хамское отношение к клиентам от определенных сотрудников Доп. офис №8632/01 (причем не первый раз!!!). Отсутствие талонной системы, хотя такая внедрена в работу банка!!! ПРОСЬБА руководству банка, научить своих сотрудников разговаривать с клиентами!!!06-10-2013
1Милана
С самого открытия пришли были вторые в очереди, сидим уже полтора часа, потому что приходят после нас люди, звонят кому-то, за ними спускается милая девушка и проводит вперед всех, почему так? И в этом вся наша Осетия! Все делается через знакомых, люди не в состоянии сами ничего сделать! Везде просят помощи! Как маленькие дети! Повсюду за вами нужно ходить подтирать! Отвратительное отношение!31-07-2013
5Вика
Я была во многих филиалах Сбербанка но самые лучшие и милые в офисе 8632/09. Они замечательные большое им спасибо. 13-06-2013
3Расим
Такого бардака с банкоматами с вашими я нигде не встречал, вышел к стоматологу в 10 часов утра 2 мая и объездил пол города на баме и кроме одного банкомата где их 2, 30 человек у этого банкомата а остальные просто не обслуживают и так банк обслуживает своих клиентов? От былого сбербанка ничего и не осталось, только название, господа ответственные может проснетесь и поставите пару еще банкоматов в районе Викалины а?02-05-2013
5Сослан
Когда вы в поликлинику ходите сидите как миленькие, а тут у них терпения нет. И когда люди работают они с утра как завалят, даже постель наверно не заправляют, сразу в сбер. бегут. Такое ощущение что им не с кем ругаться. Я над банком живу поэтому много что наблюдаю. Один стоит утром, еще банк закрыт был и пиво попивает. Потом когда народ собрался встал последним и ругается со всеми! Дур дом! И вот таких обслуживают, улыбаются им! Бедняжки!24-04-2013
5Элона
В Сбербанке все молодцы ! Трудятся с утра до самого вечера ! Да и еще столько людей обслуживают! Да еще каждого со своими тараканами в голове! Тем более им даже перерыв ни как у людей сделали! По пол часа да и еще по одному! Кошмар! Главное чтоб клиентам хорошо было! При мне был такой ужасный случай! Клиентка симулировала будто ей стало плохо из за того что ее попросили пройти за талоном! Она там такой рот открыла будто ее послали , хотя сотрудник вежливо попросил! И что вы думаете! Сотруднику досталось, а эту аферистку отпустили без очереди! Бедные девочки, которые там работают, никакой личной жизни! )))24-04-2013
2Милана
Зашла сегодня утром в банк на ул. Пожарского 3. Открыли дверь в 9. 15. , прошла к терминалу заплатить налог, попросила консультанта Алана помочь, который в грубой форме параллельно разговаривая еще с тремя посетителями ответил: А, что сами не знаете как это сделать? Ушла не заплатив. Не хотят работать, пускай сидят дома кто их заставляет. 02-04-2013
5Вера Васильевна
Добрый вечер! Мне хочется поблагодарить вашего сотрудника Баллаева Ацамаза, который работает в Октябрьском... он у вас такой хороший мальчик... Всегда помогает с трудностями, которые у меня бывают, помогает решить их и т. д... Огромное ему спасибо за его помощь... Так хочется приходить в ваш банк, когда работают такие люди... 23-12-2012
5Людмила
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Баллаева Ацамаза с 12 доп офиса, который находится в Октябрьском... Я никогда еще не видела такого шустрого и быстрого парня , он так быстро и качественно обслуживает клиентов, объясняет все по - человеческий, а многие сотрудники, не могли элементарного подсказать!!! Желаю, чтобы как можно больше было таких работников, как этот молодой парень... 23-12-2012
2Помазова Анна
На ул. Московской Карту социальную не могут выдать уже второй месяц , хотя сказали прийти за ней через две недели, приходила уже 3 раза карту так и не получила. каждый раз берут мой номер телефона со словами "Позвоним". и звонка не дожидаюсь иду вновь... Дозвониться не возможно. 10-12-2012
5Георгий
Спасибо большое работником Сбербанка 8632/01. 03-12-2012
5Клиентка банка Жанна Багаева.
Большое спасибо работнику сбербанка по ул. Миллера Фатиме Беликовой, за такое доброе и внимательное отношение к клиентам . Дай бог ей побольше здоровья и счастья её детям. Были бы все люди такие , 24-11-2012
на свете было бы легче жить всем.
5Алан и Магомед
Здравствуйте! После посещения нескольких учреждений, пришли на Коцоева и о чудо супер специалист Вашего банка Алина Баликоева - умна, красива, компетентна. 23-11-2012
Спасибо ей за внимание и заботу к старшему поколению!
3Ева
Талонная система нравится, действительно быстрее стали обслуживать. Но вот дозвониться невозможно ни по одному номеру, а идти и отстаивать очередь, чтобы спросить сделали карточку или нет, не могу - работа. 19-10-2012
1Владимир
Пришла на моё имя СМС с уведомлением о том, что на меня оформлена кредитная карта и меня приглашают в офис на ул. Коцоева для её получения. В тот же день позвонил сотрудник банка с тем же предложением. Нигде и никогда я не выражал желания что-либо брать в кредит и, тем более, иметь кредитную карту, почему мне пытаются её навязать? А, потом, через год, ещё окажется, что я должен банку за пользование этой услугой, которую не просил, энную сумму денег? Рекламой это считаться не может т. к. эта "услуга" навязывается конкретному лицу по конкретному номеру телефона. Если эта история будет иметь продолжение, я обращусь в прокуратуру. 10-10-2012
1Марина
Хотела проконсультироваться в кредитном отделе дополнительного офиса №8632/09. Своей "культурой" обслуживания девушка по имени Олеся отбила всю охоту связываться с этим банком. Желаю Сбербанку побольше доброжелательных и позитивных сотрудников, какой была предшественница Олеси. 29-08-2012
1Георгий
Отвратительное обслуживание на ул. Коцоева. Многие кассы начинают работать с 9:40. т. к. сотрудники приходя на работу сначала занимаются своей внешностью, далее документами и потом с недовольным выражением лица могут позволить себе сказать-"Ну что там у тебя" А потом еще оказываться что в кассе нет нужной суммы денег или нет валюты в нужном количестве. Уверен что не я один встречаюсь с таким явлением. Это норма работы, Сбербанка31-07-2012
1Дауров Владимер Русланович
Не узнать ничего по телефону. Мне трудно ходить и чтобы не ходить до отделения пытаюсь дозвониться хотя бы до какого нибудь отделения и ... ничего то занято то не берут и т. д. Когда в нашей Осетии научаться работать!!!?20-06-2012
1Аноним
Все банки зажравшиеся сволочи (мягко сказано)! Обирают людей многие из которых в безвыходном положении, боятся Мавроди с его системой (не пирамидой), это банки Пирамиды, , , , Конечно это сообщение не пройдет, потому что правду не любят, но главное что многие люди это знают!15-06-2012
5Людмила
Оцениваю на "отлично" работу не Сбербанка вообще, а отделения на ул. Дзузова 3/6. Сегодня зашла туда впервые. т. к. в отделении по ул. М. Пехотинцев выходной. Так вот, талонная система, уровень квалификации операциониста, обслуживание - выше всяких похвал. Почему в других отделениях, в частности, по ул. Миллера, всегда так нудно, муторно обслуживают? Почему там нет этой системы вызова к окошку по талонам? Можно же работать, не мотая нервы людям, не вынуждая их метаться из очереди в очередь, от окна к окну? Я вот жалею, что не узнала фамилию девушки-операциониста, которая обслуживала сегодня в окне №3 (в отделении по ул. Дзусова). Спасибо ей и руководству отделения. Теперь всегда буду ходить только туда. Все дела заняли не более 10 минут. 21-05-2012
2Неля
Бездарно и позорно так работать! Сравниваю работу наших отделений с регионом , где сейчас проживаю. Оказалась в ситуации, которую любой грамотный банковский работник должен был. Как мне сказали решить за два дня, в родной Осетии мне предложили ждать месяц, а то и полтора. Так бы и было, если бы спасая репутацию Сбербанка, управляющий из другого региона ( удивленный незнанием элементарных вещей ) лично не позвонил и не объяснил нашим спецам, что и как надо сделать, чтобы выйти из положения. Сейчас родные оформили кредит, Вместо обещанных пяти дней уже прошло больше недели, но ни обещанного звонка, ни СМС сообщения так и нет. Продолжайте принимать на работу по большому блату и Сбербанк может спать спокойно. 18-05-2012
1Дарья
Возмущена работой банка, расположенного по адресу Пожарского, 3! Простояв 40 минут в очереди в 5 окно для оплаты необходимых мне услуг с полуторогодовалым ребенком на руках в душном помещении, получила ответ, что в данном окне оплату не принимают и нужно пройти к терминалу. То есть до этого я трижды оплачивала в этом окне, а именно сегодня что то произошло и оплату перестали производить. Какой-то особенный день у сотрудников выдался или новые правила, вступившие в силу именно сегодня? Пройдя к терминалу, также выстояв очередь и дождавшись девушку-сотрудника, разрывающуюся между 3 терминалами, услышала ответ "Кто вас сюда отправил? Вам нужно в 1 или 3 окно" Хотелось бы более внимательного и качественного отношения сотрудников к клиентам. 14-05-2012
5Илона Маирбековна
Была приятно удивленна обслуживанием в сбербанке на ул Коцоева 68. Очень милые добрые компетентные девушки. Огромное вам спасибо за помощь и внимание. И не слушайте людей которые вечно не довольны, пусть каждый с начало посмотрит на себя, а то критиковать какого то мы всегда умеем.16-03-2012
2Руслан
Необходимо улучшение качества обслуживания в отделении в г.Алагир. Банк на весь район один, а район, надо отметить, не маленький! Работники банка часто ссылаются на неустойчивую работу электротехники, сбои в связи. Из шести окон работают два, максимум три (редко!) Получил письмо - "кредит заранее одобрен", в Алагире ничего не смогли сделать, пришлось ехать во Владикавказ. Работайте! Благо есть над чем...06-03-2012
1Паршина Валентина Васильевна
24 февраля послала сыну перевод форсаж, так кто- то из работников почты их получил, сумма немаленькая 20000 тысяч рублей. Будем писать прокурору, пусть разбираются.28-02-2012
5Сергей Владимирович
Благодарен коллективу Сбербанка на Миллера за доброту и отзывчивость, спасибо вам ребята!!!16-02-2012
1Элина Руслановна
Около часа пытаюсь дозвониться по указанным выше номерам, ответа дождаться не удалось, придется выезжать в одно из отделений для получения информации. Необходимо срочным образом повышать уровень.27-12-2011
5Дзукаева Магдалина Ахсаровна
Приятно удивлена обслуживанием в офисе №9 г.Владикавказа. Обслуживала меня12-12-2011
Баликоева Алина. Доброжелательна, мобильна, компетентна.
1Ринат
Положил через банкомат деньги 37 тыс. руб., банкомат завис и выключился, пришла сотрудница банка, открыли банкомат, достали карту, сказали деньги поступят через неделю. Через неделю позвонили, нужна ксерокопия паспорта, отнес жду уже месяц.01-12-2011
2Таира
Добрый день! 20-09-2011
Если после того, как вы простояли 2 часа в отделении Сбербанка в очереди, где в 12 часов дня работают только 2 окошка из 8 или 7, где берутся талоны и при этом отпускают некоторых без очереди!!! А ты отпросилась с работы, где тоже подходят люди и ждут тебя!!!
Может с Сбербанке так принято, что бы люди подольше ждали, только ведь иногда надо ставить себя на место клиента. Каждый из сотрудников банка тоже оказывается хоть иногда клиентом, и, уверена, они бывают возмущены тем, что их заставляют ждать.
По ту сторону стойки тоже стоят люди и каждый человек считающий себя достойным уважения должен сначала научиться уважать других.